Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого, крыши над головой и работы. В отчаянии девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, разуверившегося художника убеждает снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне становится почти родным человеком.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим доверчивую девушку в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако, как в добрых историях, помощь пришла оттуда, откуда её совсем не ждали — от человека, который давно и без слов хранил её в своём сердце.